{"id":1203,"date":"2023-08-31T08:14:04","date_gmt":"2023-08-31T08:14:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dekanter-wines.com\/shop\/?page_id=1203"},"modified":"2023-08-31T15:21:48","modified_gmt":"2023-08-31T15:21:48","slug":"splosni-pogoji","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dekanter-wines.com\/shop\/splosni-pogoji\/","title":{"rendered":"Splo\u0161ni pogoji"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column] \r\n

\r\n
\r\n
\r\n

Domov<\/span><\/span><\/p>

<\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
\r\n

Splo\u0161ni pogoji<\/h1>\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n [\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Splo\u0161ni pogoji spletne trgovine www.dekanter-wine.com\/shop<\/strong> so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot-UPB2), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1), Splo\u0161no uredbo o varstvu podatkov (GDPR) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1).<\/p>\n

S spletno trgovino www.dekanter-wine.com\/shop<\/strong> (v nadaljevanju tudi \u00bbspletna trgovina\u00ab) upravlja podjetje DEKANTER, Janez Ale\u0161 s.p., Gornji trg 10, 1000 Ljubljana, Slovenija, mati\u010dna \u0161tevilka: 6546943000, dav\u010dna \u0161tevilka: 34555587, ki je tudi ponudnik storitev e-poslovanja (v nadaljevanju tudi \u00bbponudnik\u00ab).<\/p>\n

Ponudnik si pridr\u017euje pravico do kakr\u0161nih koli sprememb splo\u0161nih pogojev poslovanja brez posebne najave. Spremembe veljajo od trenutka objave in so za uporabnika zavezujo\u010de.<\/p>\n

Pogodba in naro\u010dilo z obveznostjo pla\u010dila<\/h3>\n

Cena izdelka, vrednost DDV-ja in stro\u0161ek po\u0161tnine so razvidni v nakupovalni ko\u0161arici, \u0161e preden zaklju\u010dite naro\u010dilo. O vseh podatkih o va\u0161em spletnem naro\u010dilu boste obve\u0161\u010deni na e-naslov, ki ste ga navedli v nakupovalni ko\u0161arici pri vnosu va\u0161ih podatkov. \u010ce le-tega ne prejmete, obstaja mo\u017enost, da ste navedli napa\u010den e-naslov.<\/p>\n

Pogodba o nakupu je sklenjena med potro\u0161nikom in ponudnikom, ko potro\u0161nik opravi nakup na spletni strani www.dekanter-wine.com\/shop<\/strong> ter od ponudnika prejme potrdilo v elektronski obliki na njegov elektronski naslov. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika, kot za potro\u0161nika.<\/p>\n

Nakupna pogodba je v elektronski obliki shranjena pri podjetju in jo lahko prejmete na pisno zahtevo.<\/p>\n

Izdaja ra\u010duna<\/h3>\n

Ponudnik z dostavo naro\u010denih artiklov kupcu po\u0161lje tudi natisnjen ra\u010dun.<\/p>\n

Na ra\u010dunu sta raz\u010dlenjena cena in vsi stro\u0161ki v zvezi z nakupom. Kupec je dol\u017ean preveriti pravilnost podatkov pred oddajo naro\u010dila. Kasneje podanih ugovorov glede pravilnosti izdanih ra\u010dunov ne upo\u0161tevamo.<\/p>\n

Cene in DDV<\/h3>\n

Vse cene so v eurih in vsebujejo DDV \u2013 obra\u010dunan na podlagi 1. odstavka 94. \u010dlena Zakona o davku na dodano vrednost (podjetje je zavezanec za DDV). Za vsa naro\u010dila veljajo trenutne cene. Pri nakupu bomo upo\u0161tevali ceno, ki velja ob potrdilu pla\u010dila.
\nPonudnik sku\u0161a kar najbolje skrbeti za to\u010dnost in a\u017eurnost podatkov na spletni strani, vseeno pa lahko prihaja do nepravilnosti pri objavah cen, dobavnih rokov, opisov in lastnosti izdelkov. Ker se vse morebitne spremembe ne uspe vedno vpisati na spletno stran so\u010dasno z nastankom spremembe, bo ponudnik kupca vedno obvestil o spremembah ter mu omogo\u010dil preklic ali zamenjavo naro\u010denega izdelka.<\/p>\n

Na\u010dini pla\u010dila<\/h3>\n

V spletni trgovini je mo\u017eno pla\u010dilo po predra\u010dunu ali pla\u010dilo z debetno oz. kreditno kartico \u2013 Maestro, Activa Maestro, Mastercard, Visa (\u010de pla\u010dnikova pla\u010dilna kartica Maestro to omogo\u010da).<\/p>\n

Pla\u010dilo s pla\u010dilnimi karticami poteka preko pla\u010dilnega sistema Stripe. Podatki o karticah se ne bele\u017eijo na stre\u017eniku podjetja, tako da je va\u0161a varnost 100% zagotovljena. Stripe zagotavlja maksimalno varnost transakcije. Avtorizacije kreditnih kartic se vr\u0161ijo v realnem \u010dasu s takoj\u0161njim preverjanjem podatkov pri bankah.<\/p>\n

Pri pla\u010dilu po predra\u010dunu,\u00a0 kupec vrednost nakupa pred dostavo blaga naka\u017ee na na\u0161 TRR (po tem, ko na mail prejme predra\u010dun s podatki za pla\u010dilo). V primeru pla\u010dila z debetno oz. kreditno kartico, bo va\u0161e naro\u010dilo takoj obdelano. Ko bo podatke o va\u0161i kartici preveril in odobril sistem Stripe, bo va\u0161 paket oddan na po\u0161to.<\/p>\n

Dostava in stro\u0161ki dostave<\/h3>\n

Pogodbeni partner za dostavo po\u0161iljk je Po\u0161ta Slovenije, GlS. Kupec krije po\u0161tnino sam, \u010de je znesek nakupa ni\u017eji od 50 \u20ac, v nasprotnem primeru so stro\u0161ki po\u0161iljanja BREZPLA\u010cNI. Stro\u0161ek dostave se bo izpisal ob zaklju\u010dku va\u0161ega naro\u010dila ter bo zaveden na ra\u010dunu, ki ga boste prejeli skupaj z naro\u010denimi izdelki.<\/p>\n

Vsa naro\u010dila bodo odpravljena v roku tri do pet delovnih dni po prejetju naro\u010dila. Pri izdelkih, kjer je posebej ozna\u010den dalj\u0161i dostavni rok se upo\u0161teva le-ta. V kolikor se zgodi, da dolo\u010denega izdelka ni na zalogi, vas bomo o tem obvestili po e-mailu ali telefonu v roku treh delovnih dni od prejetja naro\u010dila in skupaj bomo poiskali nadaljnjo re\u0161itev.<\/p>\n

Vra\u010dilo blaga<\/h3>\n

V roku \u0161tirinajstih dni po prejemu blaga lahko potro\u0161nik s pisnim sporo\u010dilom, brez navedbe razloga, odstopi od pogodbe o nakupu blaga. Sporo\u010dilo se \u0161teje pravo\u010dasno, \u010de je oddano v predpisanem roku. Blago mora kupec nepo\u0161kodovano in v nespremenjeni koli\u010dini odposlati podjetju v tridesetih dneh po sporo\u010dilu o odstopu, razen \u010de je blago uni\u010deno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova koli\u010dina zmanj\u0161ala, ne da bi bil za to kriv potro\u0161nik. Vrnjeno blago mora spremljati originalni ra\u010dun, ki ste ga prejeli z blagom. Edini stro\u0161ek, ki bremeni potro\u0161nika v zvezi z odstopom od pogodbe, je stro\u0161ek vra\u010dila blaga (ki se v primeru po\u0161iljanja obra\u010dunava po ceniku dostavne slu\u017ebe). Pri prodajnih pogodbah lahko podjetje zadr\u017ei vra\u010dilo prejetih pla\u010dil do prevzema vrnjenega blaga ali dokler potro\u0161nik ne predlo\u017ei dokazila, da je blago poslal nazaj.<\/p>\n

V primeru, da je bilo zavrnjeno blago \u017ee pla\u010dano, bomo znesek ra\u010duna nakazali na va\u0161 TRR, zato vas napro\u0161amo, da ga v pisnem sporo\u010dilu navedete.<\/p>\n

Blago lahko po\u0161ljete po po\u0161ti. Naslov za vra\u010dilo blaga je: DEKANTER, Janez Ale\u0161 s.p., Gornji rudnik c III\/2, 1000 Ljubljana, Slovenija.<\/p>\n

Reklamacije in vra\u010dila<\/h3>\n

Potro\u0161nik lahko v primeru, da je prejel napa\u010dno vrsto blaga v primerjavi z naro\u010denim ali po\u0161kodovano blago le-to reklamira v roku osmih (8) dni od prevzema blaga tako, da po\u0161lje reklamacijo skupaj s kopijo originalnega ra\u010duna na na\u0161 naslov. V primeru reklamacije, lahko potro\u0161nik, v skladu z zakonskimi omejitvami, zahteva zamenjavo izdelka, njegovo popravilo ali vra\u010dilo kupnine.<\/p>\n

Izdelki, ki jih vra\u010date, naj bodo nerabljeni in nepo\u0161kodovani ter v originalni embala\u017ei in z vsemi prejetimi dodatki.<\/p>\n

OPOZORILA<\/strong><\/p>\n

Mladoletnim osebam je prodaja alkoholnih pija\u010d prepovedana. Zato mora biti kupec polnoleten v \u010dasu oddaje naro\u010dila. V nasprotnem primeru ponudnik takoj odstopi od pogodbe. S strinjanjem s splo\u0161nimi pogoji, potrjujete, da ste starej\u0161i od 18 let.<\/p>\n

Ministrstvo za zdravje opozarja; prekomerno pitje alkohola \u0161koduje zdravju.<\/p>\n

Omejitev odgovornosti<\/h3>\n

Ponudnik se po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh trudi zagotoviti skladnost in a\u017eurnost podatkov, ki so objavljeni na spletni trgovini. Kljub temu pa se lahko karakteristike izdelkov, njihova zaloga in cena spremenijo tako hitro, da ponudnik v spletni trgovini ne uspe popraviti podatkov. V takem primeru bomo kupca obvestili o eventualnih spremembah in mu omogo\u010dili preklic naro\u010dila ali zamenjavo naro\u010denega izdelka.<\/p>\n

Avtorske pravice<\/h3>\n

Spletna trgovina www.dekanter-wine.com\/shop je v izklju\u010dni lasti podjetja DEKANTER, Janez Ale\u0161 s.p.. Pridr\u017eujemo si vse pravice in kakr\u0161nokoli posredovanje informacij iz spletnih strani v okviru spletne trgovine je dovoljeno zgolj in samo s pismeno odobritvijo lastnika, saj so na spletnih straneh lahko objavljeni podatki, katerih avtorske pravice se priti\u010dejo tretjim osebam. Vsi kr\u0161itelji zakona o avtorskih pravicah bodo kazensko preganjani.<\/p>\n

Pridr\u017eujemo si pravice do spremembe pogojev brez predhodnega obvestila.<\/p>\n

Varovanje osebnih podatkov<\/h3>\n

Zagotavljamo vam varstvo osebnih podatkov po zakonu, ki ureja varstvo osebnih podatkov.
\nPodatki bodo uporabljeni izklju\u010dno za namen, za katerega ste nam jih posredovali (ponudba, ra\u010dun, komunikacija v zvezi z va\u0161im naro\u010dilom, po\u0161iljanje informativnega gradiva).<\/p>\n

Dostop do podatkov imajo le poobla\u0161\u010dene osebe na\u0161ega podjetja. Va\u0161ih podatkov nikoli ne bomo posredovali tretjim osebam. Ob\u010dasno vas bomo po e-po\u0161ti seznanili z novostmi v na\u0161i ponudbi.<\/p>\n

Pisno ali po telefonu lahko zahtevate, da v 15 dneh trajno ali za\u010dasno prenehamo uporabljati va\u0161e osebne podatke za namen neposrednega tr\u017eenja, ter vas o tem v 5 dneh obvestimo.<\/p>\n

PRAVILA IN POGOJI PROMOCIJSKIH KOD<\/strong><\/p>\n

Promocijska koda:<\/p>\n